Polityka Prywatności

Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, które podajesz w formularzach kontaktowych i podczas rejestracji na kursy

Dane kontaktowe: adres poczty elektronicznej oraz numer telefonu (opcjonalnie)

Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty na stronie

Dane o preferencjach: wybrane kursy, zainteresowania szkoleniowe, historia komunikacji

Dane o aktywności: informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony internetowej i usług

Formularze kontaktowe: dane podawane dobrowolnie podczas wypełniania formularzy zapytań

Pliki cookies: informacje techniczne zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony

Narzędzia analityczne: dane o sposobie korzystania ze strony zbierane przez Google Analytics

Komunikacja bezpośrednia: informacje przekazywane podczas rozmów telefonicznych lub korespondencji

Zgoda: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - dla działań marketingowych i komunikacji promocyjnej

Realizacja umowy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - dla świadczenia usług szkoleniowych

Prawnie uzasadniony interes: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - dla analiz statystycznych i poprawy jakości usług

Obowiązek prawny: art. 6 ust. 1 lit. c RODO - dla celów księgowych i podatkowych

Dane kontaktowe: do 3 lat od ostatniego kontaktu lub wycofania zgody

Dane o uczestnictwie w kursach: zgodnie z wymogami przepisów księgowych - do 5 lat

Dane analityczne: w formie zanonimizowanej do 26 miesięcy

Pliki cookies: zgodnie z ustawieniami wybranymi przez użytkownika, maksymalnie 24 miesiące

Świadczenie usług: organizacja szkoleń, komunikacja z uczestnikami, wystawianie certyfikatów

Obsługa zapytań: odpowiadanie na pytania, udzielanie informacji o kursach, konsultacje

Doskonalenie usług: analiza potrzeb klientów, rozwój oferty szkoleniowej, poprawa jakości

Bezpieczeństwo: zapobieganie nadużyciom, ochrona przed spam-em i nieautoryzowanym dostępem

Partnerzy technologiczni: Google Analytics do analizy ruchu na stronie (w formie zanonimizowanej)

Dostawcy usług IT: firmy hostingowe, dostawcy systemów CRM wyłącznie w zakresie niezbędnym

Instytucje certyfikujące: PMI Institute w przypadku certyfikacji PMP (za zgodą uczestnika)

Organy publiczne: wyłącznie na podstawie odpowiednich przepisów prawa

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie przekazujemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach komercyjnych.

Podstawa prawna: zgoda wyrażona podczas wypełniania formularza lub prawnie uzasadniony interes

Zakres: informacje o nowych kursach, promocjach, webinarach, materiałach edukacyjnych

Częstotliwość: maksymalnie 2-3 wiadomości miesięcznie, z możliwością dostosowania preferencji

Rezygnacja: możliwość wycofania zgody w każdej chwili poprzez link w wiadomości lub kontakt bezpośredni

Google Analytics: zbieranie danych o sposobie korzystania ze strony w celach optymalizacji

Testy A/B: sprawdzanie skuteczności różnych wersji treści w celu poprawy doświadczeń użytkownika

Analiza konwersji: monitoring skuteczności działań marketingowych i optymalizacja ścieżek zakupowych

Badania satysfakcji: zbieranie opinii o jakości usług i możliwościach ich udoskonalenia

Szyfrowanie SSL/TLS: wszystkie dane przesyłane między Twoją przeglądarką a naszymi serwerami są szyfrowane

Bezpieczne serwery: hosting w certyfikowanych centrach danych z 24/7 monitoringiem i ochroną fizyczną

Regularne kopie zapasowe: automatyczne tworzenie kopii danych z możliwością szybkiego odzyskania

Aktualizacje bezpieczeństwa: regularne instalowanie poprawek i aktualizacji systemów

Antywirus i firewall: wielowarstwowa ochrona przed zagrożeniami zewnętrznymi

Szyfrowanie w tranzycie: protokół HTTPS dla wszystkich komunikacji ze stroną internetową

Szyfrowanie w spoczynku: dane przechowywane na serwerach są szyfrowane przy użyciu algorytmów AES-256

Segregacja danych: różne typy danych przechowywane w oddzielnych, zabezpieczonych systemach

Minimalizacja danych: zbieramy i przechowujemy tylko te dane, które są niezbędne do realizacji celów

Ograniczony dostęp: dostęp do danych osobowych mają tylko uprawnieni pracownicy w ramach swoich obowiązków

Uwierzytelnianie wieloskładnikowe: dodatkowe warstwy zabezpieczeń dla dostępu do systemów

Monitoring aktywności: rejestrowanie i kontrola wszystkich operacji na danych osobowych

Regularne audyty: okresowe przeglądy bezpieczeństwa i procedur ochrony danych

Plan reagowania: opracowane procedury postępowania w przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych

Szybka reakcja: zespół gotowy do natychmiastowego działania w przypadku wykrycia incydentu

Powiadamianie: zobowiązanie do poinformowania użytkowników i organów nadzorczych zgodnie z wymogami RODO

Analiza i naprawa: szczegółowe badanie przyczyn incydentów i wprowadzanie ulepszeń zabezpieczeń

Informacje o przetwarzaniu: masz prawo wiedzieć, jakie dane o Tobie przetwarzamy i w jakich celach

Kopia danych: możesz otrzymać kopię wszystkich danych osobowych, które o Tobie przechowujemy

Źródło danych: informacja o tym, skąd pochodzą Twoje dane osobowe

Okres przechowywania: informacja o planowanym czasie przechowywania danych

Sprostowanie: możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub niepełnych danych osobowych

Usunięcie (prawo do bycia zapomnianym): w określonych sytuacjach możesz żądać usunięcia swoich danych

Ograniczenie przetwarzania: prawo do ograniczenia przetwarzania danych w określonych okolicznościach

Szybka realizacja: odpowiadamy na Twoje żądania w terminie do 30 dni

Strukturalny format: możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym ich przeniesienie

Przesłanie do innego administratora: w miarę możliwości technicznych możemy przesłać dane bezpośrednio

Popularne formaty: dane dostępne w formatach CSV, JSON lub PDF

Bezpieczne przekazanie: stosujemy bezpieczne metody przesyłania danych

Sprzeciw wobec przetwarzania: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych

Wycofanie zgody: możesz w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych

Brak wpływu na przeszłość: wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem

Łatwy proces: udostępniamy proste sposoby wycofywania zgody

Formularz kontaktowy: wyślij żądanie poprzez formularz dostępny na stronie głównej

Weryfikacja tożsamości: w celu bezpieczeństwa możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości

Bezpłatna realizacja: realizacja Twoich praw jest bezpłatna, chyba że żądania są bezzasadne lub nadmierne

Prawo do skargi: możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych