Regulamin Serwisu

Warunki korzystania z usług PM Academy. Poznaj swoje prawa i obowiązki jako użytkownik naszej platformy edukacyjnej.

Wersja obowiązująca od: 25 lipca 2025

Zakres Zastosowania Regulaminu

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego PM Academy oraz usług szkoleniowych oferowanych przez naszą platformę edukacyjną. Regulamin obowiązuje wszystkich użytkowników, w tym osoby przeglądające stronę, uczestników kursów oraz partnerów biznesowych.

Korzystając z naszego serwisu internetowego, składając zapytania przez formularz kontaktowy, rejestrując się na kursy lub uczestnicząc w szkoleniach, akceptujesz niniejszy Regulamin w całości i zobowiązujesz się do jego przestrzegania.

PM Academy zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować użytkowników za pośrednictwem powiadomień na stronie internetowej oraz poprzez komunikację bezpośrednią z uczestnikami aktywnych kursów.

Warunki Korzystania z Usług

Polityka akceptowalnego użytkowania

Zgodność z prawem: korzystanie z serwisu wyłącznie w celach zgodnych z obowiązującym prawem polskim i międzynarodowym

Szacunek dla innych: zakaz używania serwisu w sposób naruszający prawa innych użytkowników lub osób trzecich

Ochrona własności intelektualnej: respektowanie praw autorskich, znaków towarowych i innych praw własności intelektualnej

Rzetelność informacji: przekazywanie prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji i komunikacji

Bezpieczeństwo systemu: zakaz podejmowania działań mogących naruszyć bezpieczeństwo lub funkcjonalność serwisu

Obowiązki i odpowiedzialność użytkowników

Ochrona danych dostępu: zabezpieczenie wszelkich danych logowania i informacji przekazanych podczas rejestracji

Aktualizacja danych: utrzymywanie aktualności danych kontaktowych w celu prawidłowej komunikacji

Przestrzeganie terminów: dotrzymywanie terminów płatności, uczestnictwa w zajęciach i wypełniania obowiązków kursowych

Kultura komunikacji: utrzymywanie profesjonalnego poziomu komunikacji z trenerami i innymi uczestnikami

Ochrona materiałów: nieudostępnianie materiałów szkoleniowych osobom trzecim bez pisemnej zgody PM Academy

Dostępność usług i ograniczenia

Dostępność serwisu: staramy się zapewnić ciągłą dostępność, ale nie gwarantujemy braku przerw technicznych

Konserwacja i aktualizacje: zastrzegamy prawo do przeprowadzania prac konserwacyjnych z wcześniejszym powiadomieniem

Wymagania techniczne: użytkownik jest odpowiedzialny za zapewnienie odpowiedniego sprzętu i połączenia internetowego

Wsparcie techniczne: oferujemy pomoc techniczną w zakresie standardowych problemów związanych z korzystaniem z platform szkoleniowych

Warunki uczestnictwa w kursach

Wymagania wstępne: spełnienie określonych w opisie kursu wymagań dotyczących wykształcenia lub doświadczenia

Zasady płatności: uregulowanie opłat za kurs zgodnie z harmonogramem określonym w umowie lub ofercie

Uczestnictwo w zajęciach: aktywny udział w zajęciach, wykonywanie zadań i projektów zgodnie z programem

Egzaminy i certyfikacja: przestrzeganie procedur egzaminacyjnych i wymagań certyfikacyjnych

Polityka absencji: zgłaszanie nieobecności i uzgadnianie sposobów nadrobienia materiału

Obowiązki Prawne i Ograniczenia

Wymagania dotyczące postępowania użytkowników

Zgodność z regulaminem: pełne przestrzeganie niniejszego Regulaminu oraz wszelkich dodatowych zasad specyficznych dla poszczególnych usług

Odpowiedzialność za treści: użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści przez siebie publikowane lub przekazywane

Współpraca w rozwiązywaniu problemów: konstruktywna współpraca przy rozwiązywaniu ewentualnych konfliktów lub problemów technicznych

Informowanie o naruszeniach: obowiązek zgłaszania zauważonych naruszeń Regulaminu lub podejrzanych działań

Działania zabronione

Naruszanie praw autorskich: kopiowanie, rozpowszechnianie lub używanie materiałów bez odpowiednich uprawnień

Działania szkodliwe: wprowadzanie wirusów, malware lub innych szkodliwych kodów do systemów PM Academy

Oszustwa i wprowadzanie w błąd: podawanie fałszywych informacji, personifikacja innych osób lub firm

Spam i niechciana komunikacja: wysyłanie niechcianych wiadomości promocyjnych lub innych form komunikacji masowej

Naruszanie prywatności: nieautoryzowane zbieranie lub wykorzystywanie danych innych użytkowników

Wytyczne dotyczące treści

Treści odpowiednie: publikowanie wyłącznie treści zgodnych z prawem, etyką biznesową i dobrymi obyczajami

Zakaz mowy nienawiści: niedopuszczalne są treści dyskryminujące, obraźliwe lub podżegające do przemocy

Ochrona nieletnich: szczególna ostrożność przy treściach, które mogą być nieodpowiednie dla osób niepełnoletnich

Własność intelektualna: respektowanie praw autorskich i używanie wyłącznie treści, do których posiadamy odpowiednie licencje

Ograniczenia wiekowe i wymagania

Minimum wiekowe: usługi PM Academy są przeznaczone dla osób, które ukończyły 18 lat

Zdolność prawna: korzystanie z usług wymaga posiadania pełnej zdolności do czynności prawnych

Reprezentacja osób trzecich: rejestracja w imieniu innych osób wymaga odpowiednich pełnomocnictw

Weryfikacja danych: zastrzegamy prawo do weryfikacji tożsamości użytkowników w uzasadnionych przypadkach

Ograniczenia Usług i Odpowiedzialności

Wyłączenie gwarancji

Usługi "jak są": nasze usługi są świadczone w stanie, w jakim się znajdują, bez dodatkowych gwarancji ponad te wynikające z prawa

Rezultaty edukacyjne: nie gwarantujemy konkretnych rezultatów kariery, awansów lub wzrostu wynagrodzeń po ukończeniu kursów

Zdawalność egzaminów: mimo wysokiej skuteczności naszych metod, nie gwarantujemy zdania egzaminów certyfikacyjnych

Dostępność materiałów: materiały szkoleniowe mogą ulec zmianie lub aktualizacji bez wcześniejszego powiadomienia

Ograniczenie odpowiedzialności

Szkody pośrednie: nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone zyski lub koszty alternatywne

Maksymalna odpowiedzialność: nasza odpowiedzialność jest ograniczona do wysokości opłat uiszczonych przez użytkownika za konkretną usługę

Działania osób trzecich: nie odpowiadamy za działania partnerów, dostawców zewnętrznych lub innych osób trzecich

Siła wyższa: wyłączenie odpowiedzialności w przypadku zdarzeń pozostających poza naszą kontrolą

Modyfikacje i aktualizacje usług

Prawo do zmian: zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji, aktualizacji lub zaprzestania świadczenia usług

Powiadamianie o zmianach: istotne zmiany będą komunikowane z odpowiednim wyprzedzeniem

Wpływ na trwające kursy: zmiany nie będą miały negatywnego wpływu na już rozpoczęte i opłacone kursy

Aktualizacje techniczne: regularne aktualizacje platform i narzędzi w celu poprawy jakości usług

Warunki rozwiązania umowy

Rezygnacja z kursu: możliwość rezygnacji zgodnie z polityką zwrotów określoną w ofercie konkretnego kursu

Naruszenie regulaminu: zastrzegamy prawo do zakończenia świadczenia usług w przypadku poważnych naruszeń

Okres wypowiedzenia: w przypadku usług ciągłych obowiązuje 30-dniowy okres wypowiedzenia

Rozliczenia końcowe: uregulowanie wszelkich zobowiązań finansowych przy zakończeniu współpracy

Informacje Prawne i Rozwiązywanie Sporów

Prawo właściwe i jurysdykcja

Prawo polskie: niniejszy Regulamin oraz wszystkie związane z nim sprawy podlegają prawu polskiemu

Jurysdykcja sądów: wszelkie spory rozstrzygane będą przez sądy właściwe dla siedziby PM Academy

Pierwszeństwo polskiego prawa: w przypadku kolizji z innymi systemami prawnymi, pierwszeństwo ma prawo polskie

Zgodność z UE: wszystkie postanowienia są zgodne z przepisami Unii Europejskiej

Procedury rozwiązywania sporów

Rozwiązywanie polubowne: w pierwszej kolejności zachęcamy do rozwiązywania sporów w drodze negocjacji

Mediacja: możliwość skorzystania z usług mediatora w przypadku niemożności osiągnięcia porozumienia

Arbitraż: strony mogą zdecydować o skierowaniu sporu do sądu arbitrażowego

Postępowanie sądowe: ostateczność drogi sądowej po wyczerpaniu możliwości polubownego rozstrzygnięcia

Koszty postępowania: strona przegrywająca ponosi koszty postępowania zgodnie z przepisami prawa

Prawa konsumenta

Ochrona konsumenta: osoby fizyczne korzystające z usług w celach nieprofesjonalnych mają dodatkowe prawa

Prawo odstąpienia: konsumenci mogą skorzystać z prawa odstąpienia od umowy w terminach przewidzianych prawem

Reklamacje: uprawnienie do składania reklamacji jakości usług zgodnie z kodeksem cywilnym

Sądy konsumenckie: możliwość skierowania sprawy do sądu właściwego dla miejsca zamieszkania konsumenta

Kontakt w sprawach prawnych

Korespondencja prawna: wszystkie formalne pisma prawne należy kierować poprzez formularz kontaktowy

Oznaczenie sprawy: prosimy o wyraźne zaznaczenie charakteru prawnego sprawy w temacie wiadomości

Terminy odpowiedzi: na pisma o charakterze prawnym odpowiadamy w terminie do 14 dni roboczych

Dokumentacja: prosimy o dołączenie wszelkich istotnych dokumentów i dowodów do korespondencji

Polityka zmian regulaminu

Prawo do zmian: PM Academy może wprowadzać zmiany w Regulaminie w przypadku zmian prawnych lub biznesowych

Powiadamianie o zmianach: o wszelkich zmianach informujemy z 30-dniowym wyprzedzeniem

Akceptacja zmian: dalsze korzystanie z usług po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację

Prawo rezygnacji: w przypadku braku akceptacji zmian, użytkownik może zrezygnować z usług

Archiwizacja: poprzednie wersje Regulaminu są archiwizowane i dostępne na żądanie

Kontakt w Sprawach Prawnych

W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu, sporów prawnych lub konieczności wyjaśnienia kwestii związanych z warunkami świadczenia usług, prosimy o kontakt.

Procedura kontaktu prawnego:

Formularz kontaktowy: skorzystaj z formularza na stronie głównej, zaznaczając "Sprawy prawne" w temacie

Szczegółowy opis: przedstaw dokładnie charakter sprawy, podaj numery odniesienia i daty zdarzeń

Załączniki: dołącz kopie istotnych dokumentów, korespondencji lub dowodów

Dane kontaktowe: podaj pełne dane kontaktowe dla zapewnienia sprawnej komunikacji

Czas odpowiedzi: na zapytania prawne odpowiadamy w terminie do 14 dni roboczych

Niniejszy Regulamin stanowi integralną część umowy pomiędzy PM Academy a użytkownikami naszych usług. Regularne zapoznawanie się z aktualnymi postanowieniami jest obowiązkiem każdego użytkownika.