Regulamin Serwisu
Warunki korzystania z usług PM Academy. Poznaj swoje prawa i obowiązki jako użytkownik naszej platformy edukacyjnej.
Wersja obowiązująca od: 25 lipca 2025
Zakres Zastosowania Regulaminu
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego PM Academy oraz usług szkoleniowych oferowanych przez naszą platformę edukacyjną. Regulamin obowiązuje wszystkich użytkowników, w tym osoby przeglądające stronę, uczestników kursów oraz partnerów biznesowych.
Korzystając z naszego serwisu internetowego, składając zapytania przez formularz kontaktowy, rejestrując się na kursy lub uczestnicząc w szkoleniach, akceptujesz niniejszy Regulamin w całości i zobowiązujesz się do jego przestrzegania.
PM Academy zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować użytkowników za pośrednictwem powiadomień na stronie internetowej oraz poprzez komunikację bezpośrednią z uczestnikami aktywnych kursów.
Warunki Korzystania z Usług
Polityka akceptowalnego użytkowania
Zgodność z prawem: korzystanie z serwisu wyłącznie w celach zgodnych z obowiązującym prawem polskim i międzynarodowym
Szacunek dla innych: zakaz używania serwisu w sposób naruszający prawa innych użytkowników lub osób trzecich
Ochrona własności intelektualnej: respektowanie praw autorskich, znaków towarowych i innych praw własności intelektualnej
Rzetelność informacji: przekazywanie prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji i komunikacji
Bezpieczeństwo systemu: zakaz podejmowania działań mogących naruszyć bezpieczeństwo lub funkcjonalność serwisu
Obowiązki i odpowiedzialność użytkowników
Ochrona danych dostępu: zabezpieczenie wszelkich danych logowania i informacji przekazanych podczas rejestracji
Aktualizacja danych: utrzymywanie aktualności danych kontaktowych w celu prawidłowej komunikacji
Przestrzeganie terminów: dotrzymywanie terminów płatności, uczestnictwa w zajęciach i wypełniania obowiązków kursowych
Kultura komunikacji: utrzymywanie profesjonalnego poziomu komunikacji z trenerami i innymi uczestnikami
Ochrona materiałów: nieudostępnianie materiałów szkoleniowych osobom trzecim bez pisemnej zgody PM Academy
Dostępność usług i ograniczenia
Dostępność serwisu: staramy się zapewnić ciągłą dostępność, ale nie gwarantujemy braku przerw technicznych
Konserwacja i aktualizacje: zastrzegamy prawo do przeprowadzania prac konserwacyjnych z wcześniejszym powiadomieniem
Wymagania techniczne: użytkownik jest odpowiedzialny za zapewnienie odpowiedniego sprzętu i połączenia internetowego
Wsparcie techniczne: oferujemy pomoc techniczną w zakresie standardowych problemów związanych z korzystaniem z platform szkoleniowych
Warunki uczestnictwa w kursach
Wymagania wstępne: spełnienie określonych w opisie kursu wymagań dotyczących wykształcenia lub doświadczenia
Zasady płatności: uregulowanie opłat za kurs zgodnie z harmonogramem określonym w umowie lub ofercie
Uczestnictwo w zajęciach: aktywny udział w zajęciach, wykonywanie zadań i projektów zgodnie z programem
Egzaminy i certyfikacja: przestrzeganie procedur egzaminacyjnych i wymagań certyfikacyjnych
Polityka absencji: zgłaszanie nieobecności i uzgadnianie sposobów nadrobienia materiału
Obowiązki Prawne i Ograniczenia
Wymagania dotyczące postępowania użytkowników
Zgodność z regulaminem: pełne przestrzeganie niniejszego Regulaminu oraz wszelkich dodatowych zasad specyficznych dla poszczególnych usług
Odpowiedzialność za treści: użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści przez siebie publikowane lub przekazywane
Współpraca w rozwiązywaniu problemów: konstruktywna współpraca przy rozwiązywaniu ewentualnych konfliktów lub problemów technicznych
Informowanie o naruszeniach: obowiązek zgłaszania zauważonych naruszeń Regulaminu lub podejrzanych działań
Działania zabronione
Naruszanie praw autorskich: kopiowanie, rozpowszechnianie lub używanie materiałów bez odpowiednich uprawnień
Działania szkodliwe: wprowadzanie wirusów, malware lub innych szkodliwych kodów do systemów PM Academy
Oszustwa i wprowadzanie w błąd: podawanie fałszywych informacji, personifikacja innych osób lub firm
Spam i niechciana komunikacja: wysyłanie niechcianych wiadomości promocyjnych lub innych form komunikacji masowej
Naruszanie prywatności: nieautoryzowane zbieranie lub wykorzystywanie danych innych użytkowników
Wytyczne dotyczące treści
Treści odpowiednie: publikowanie wyłącznie treści zgodnych z prawem, etyką biznesową i dobrymi obyczajami
Zakaz mowy nienawiści: niedopuszczalne są treści dyskryminujące, obraźliwe lub podżegające do przemocy
Ochrona nieletnich: szczególna ostrożność przy treściach, które mogą być nieodpowiednie dla osób niepełnoletnich
Własność intelektualna: respektowanie praw autorskich i używanie wyłącznie treści, do których posiadamy odpowiednie licencje
Ograniczenia wiekowe i wymagania
Minimum wiekowe: usługi PM Academy są przeznaczone dla osób, które ukończyły 18 lat
Zdolność prawna: korzystanie z usług wymaga posiadania pełnej zdolności do czynności prawnych
Reprezentacja osób trzecich: rejestracja w imieniu innych osób wymaga odpowiednich pełnomocnictw
Weryfikacja danych: zastrzegamy prawo do weryfikacji tożsamości użytkowników w uzasadnionych przypadkach
Ograniczenia Usług i Odpowiedzialności
Wyłączenie gwarancji
Usługi "jak są": nasze usługi są świadczone w stanie, w jakim się znajdują, bez dodatkowych gwarancji ponad te wynikające z prawa
Rezultaty edukacyjne: nie gwarantujemy konkretnych rezultatów kariery, awansów lub wzrostu wynagrodzeń po ukończeniu kursów
Zdawalność egzaminów: mimo wysokiej skuteczności naszych metod, nie gwarantujemy zdania egzaminów certyfikacyjnych
Dostępność materiałów: materiały szkoleniowe mogą ulec zmianie lub aktualizacji bez wcześniejszego powiadomienia
Ograniczenie odpowiedzialności
Szkody pośrednie: nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone zyski lub koszty alternatywne
Maksymalna odpowiedzialność: nasza odpowiedzialność jest ograniczona do wysokości opłat uiszczonych przez użytkownika za konkretną usługę
Działania osób trzecich: nie odpowiadamy za działania partnerów, dostawców zewnętrznych lub innych osób trzecich
Siła wyższa: wyłączenie odpowiedzialności w przypadku zdarzeń pozostających poza naszą kontrolą
Modyfikacje i aktualizacje usług
Prawo do zmian: zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji, aktualizacji lub zaprzestania świadczenia usług
Powiadamianie o zmianach: istotne zmiany będą komunikowane z odpowiednim wyprzedzeniem
Wpływ na trwające kursy: zmiany nie będą miały negatywnego wpływu na już rozpoczęte i opłacone kursy
Aktualizacje techniczne: regularne aktualizacje platform i narzędzi w celu poprawy jakości usług
Warunki rozwiązania umowy
Rezygnacja z kursu: możliwość rezygnacji zgodnie z polityką zwrotów określoną w ofercie konkretnego kursu
Naruszenie regulaminu: zastrzegamy prawo do zakończenia świadczenia usług w przypadku poważnych naruszeń
Okres wypowiedzenia: w przypadku usług ciągłych obowiązuje 30-dniowy okres wypowiedzenia
Rozliczenia końcowe: uregulowanie wszelkich zobowiązań finansowych przy zakończeniu współpracy
Informacje Prawne i Rozwiązywanie Sporów
Prawo właściwe i jurysdykcja
Prawo polskie: niniejszy Regulamin oraz wszystkie związane z nim sprawy podlegają prawu polskiemu
Jurysdykcja sądów: wszelkie spory rozstrzygane będą przez sądy właściwe dla siedziby PM Academy
Pierwszeństwo polskiego prawa: w przypadku kolizji z innymi systemami prawnymi, pierwszeństwo ma prawo polskie
Zgodność z UE: wszystkie postanowienia są zgodne z przepisami Unii Europejskiej
Procedury rozwiązywania sporów
Rozwiązywanie polubowne: w pierwszej kolejności zachęcamy do rozwiązywania sporów w drodze negocjacji
Mediacja: możliwość skorzystania z usług mediatora w przypadku niemożności osiągnięcia porozumienia
Arbitraż: strony mogą zdecydować o skierowaniu sporu do sądu arbitrażowego
Postępowanie sądowe: ostateczność drogi sądowej po wyczerpaniu możliwości polubownego rozstrzygnięcia
Koszty postępowania: strona przegrywająca ponosi koszty postępowania zgodnie z przepisami prawa
Prawa konsumenta
Ochrona konsumenta: osoby fizyczne korzystające z usług w celach nieprofesjonalnych mają dodatkowe prawa
Prawo odstąpienia: konsumenci mogą skorzystać z prawa odstąpienia od umowy w terminach przewidzianych prawem
Reklamacje: uprawnienie do składania reklamacji jakości usług zgodnie z kodeksem cywilnym
Sądy konsumenckie: możliwość skierowania sprawy do sądu właściwego dla miejsca zamieszkania konsumenta
Kontakt w sprawach prawnych
Korespondencja prawna: wszystkie formalne pisma prawne należy kierować poprzez formularz kontaktowy
Oznaczenie sprawy: prosimy o wyraźne zaznaczenie charakteru prawnego sprawy w temacie wiadomości
Terminy odpowiedzi: na pisma o charakterze prawnym odpowiadamy w terminie do 14 dni roboczych
Dokumentacja: prosimy o dołączenie wszelkich istotnych dokumentów i dowodów do korespondencji
Polityka zmian regulaminu
Prawo do zmian: PM Academy może wprowadzać zmiany w Regulaminie w przypadku zmian prawnych lub biznesowych
Powiadamianie o zmianach: o wszelkich zmianach informujemy z 30-dniowym wyprzedzeniem
Akceptacja zmian: dalsze korzystanie z usług po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację
Prawo rezygnacji: w przypadku braku akceptacji zmian, użytkownik może zrezygnować z usług
Archiwizacja: poprzednie wersje Regulaminu są archiwizowane i dostępne na żądanie
Kontakt w Sprawach Prawnych
W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu, sporów prawnych lub konieczności wyjaśnienia kwestii związanych z warunkami świadczenia usług, prosimy o kontakt.
Procedura kontaktu prawnego:
Formularz kontaktowy: skorzystaj z formularza na stronie głównej, zaznaczając "Sprawy prawne" w temacie
Szczegółowy opis: przedstaw dokładnie charakter sprawy, podaj numery odniesienia i daty zdarzeń
Załączniki: dołącz kopie istotnych dokumentów, korespondencji lub dowodów
Dane kontaktowe: podaj pełne dane kontaktowe dla zapewnienia sprawnej komunikacji
Czas odpowiedzi: na zapytania prawne odpowiadamy w terminie do 14 dni roboczych
Niniejszy Regulamin stanowi integralną część umowy pomiędzy PM Academy a użytkownikami naszych usług. Regularne zapoznawanie się z aktualnymi postanowieniami jest obowiązkiem każdego użytkownika.